Özet
Teknoloji odaklı işletme modelleri, her zamankinden daha geniş ve hızlı dönüşümleri destekleyerek sürekli, dinamik bir yeniden icat süreci sağlar. Küçük bir grup şirket, bu yeniden icat sayesinde artan verimlilik ve kârlılık gibi faydalar elde ediyor. Bu şirketleri takip ederek rekabetin önüne geçmek için raporumuzda, verinin ve teknolojinin tam gücünden yararlanmak için beş temel prensibi inceliyoruz.
Teknolojinin tüm gücünden yararlanmak, sadece maliyetleri düşürmek ve verimliliği artırmakla ilgili değildir. Veriyi ve teknolojiyi stratejik varlıklar olarak kullanmak, sürekli değişim içinde büyümeyi sağlayacak hız, çeviklik ve dayanıklılığı geliştirmeyi gerektirir. Ancak araştırmalarımız, birçok şirketin bu fırsatı kaçırdığını gösteriyor. Yeni teknolojileri kullanmalarına rağmen, eski çalışma yöntemleri ve birbirinden kopuk işletme modelleri, gelişimin önünde engel oluşturuyor.
Performansı Tasarımla Hızlandırın
Teknolojinin tam değerini ortaya çıkarmak, veri ve teknolojiyi merkeze alan bir işletme modeli gerektirir.
Bunu doğru yapan şirketler için getiriler oldukça büyük: Teknoloji destekli işletme modellerine sahip şirketler, kârlı büyüme elde etme olasılığını 1,6 kat artırıyor. Bu modele sahip olmayan şirketler ise kârlılık ve büyümede 2 kat daha fazla geride kalma riski taşıyor.
İşletme Modelindeki Eski Tavizlerin Ötesinde
Bu istisnai şirketlerin en belirgin özelliği, geçmişteki büyük işletme modeli kararlarını ve tavizlerini yeniden değerlendirme yetenekleridir. Veri ve teknolojideki radikal ilerlemeler sayesinde, geçmişte “zorunlu” görülen kısıtlamalar artık ortadan kalkıyor.
Temel ve Yenilikçi
Mevcut işi büyütürken inovasyonu da sürdürün.
Doğru yapılandırma için:
- Temel ve yenilikçi alanlarda veri ve içgörü paylaşan ayrı ekipler kurun.
- Teknoloji ekosisteminden faydalanarak yenilikçi yetenekleri hızla dahil edin.
Ölçek ve Çeviklik
Müşteri ihtiyaçlarına hızlı yanıt verin, aynı zamanda verimli bir şekilde ölçeği büyütün.
Doğru yapılandırma için:
- Ortak süreçler, veri ve teknoloji çerçevesinde özgürlük tanıyın.
- Müşteri odaklı ürün ekiplerini büyüme, ortak hizmet ekiplerini ise verimlilik ve ölçek için organize edin.
Küresel ve Yerel
Büyük yatırımlar yaparken yerel karar almayı destekleyin.
Doğru yapılandırma için:
- Ortak hesap verebilirliğe sahip, tamamlayıcı kâr-zarar yapıları oluşturun.
- Ekipleri müşteri ihtiyaçlarına göre güçlendirecek politikalar ve karar mekanizmaları uygulayın.
Sabit ve Esnek
Piyasadaki değişimlere uyum sağlayabilecek güçlü bir çekirdek organizasyon oluşturun.
Doğru yapılandırma için:
- Ekipleri hızla oluşturmak, görevlendirmek ve yeniden yapılandırmak için mekanizmalar geliştirin.
- Sürekli gelişen gereksinimleri destekleyen, deneyselliği teşvik eden bir kültür oluşturun.
İç ve Dış Entegrasyon
Entegre çözümler sunarken en iyi yeteneklerden faydalanın.
Doğru yapılandırma için:
- İş ortağı ve müşteri ekosistemlerinizi stratejik olarak planlayın.
- Tedarikçilerle olan ilişkilerinizi ortak risk ve ödülleri paylaşacak şekilde dönüştürün.
Yeni Bir Performans Seviyesine Ulaşmanın 5 Temel Prensibi
Şirketler, Toplam İşletme Yeniden İcat stratejisi ve veri ile teknolojiyi merkeze alan bir işletme modeli sayesinde yeni bir performans sınırı belirleyebilir. Teknolojideki ilerlemeler, geleneksel organizasyon yapılarının ötesinde yeni olanaklar sunuyor.
- Strateji, İş Modeli ve Teknolojiyi Birleştirin İşletme modelinizi, veriyi ve teknolojiyi hem bir itici güç hem de rekabet avantajı olarak kullanacak şekilde tasarlayın. Bu dönüşümü üst düzey yönetim öncülüğünde yönetin, gerekli teşvikleri sağlayın ve sürekli beceri gelişimini destekleyen bir kültür oluşturun.
- Bölümler Arasındaki Kopuklukları Ortadan Kaldırın Şirketinizin farklı bölümleri ve iş ortaklıkları arasındaki faaliyetleri dikkatlice inceleyin. Veri ve teknolojiyi kullanarak gerçek zamanlı şeffaflık sağlayın, hızlı ve veri odaklı kararlar alarak değişimlere hızla uyum sağlayın.
- Dijital Ürün ve Değer Zinciri İçin Tasarlayın Ekiplerinizi inovasyon ve sorun çözmeye odaklanacak şekilde yeniden yapılandırın. Yapay zeka ve otomasyonu kullanarak temel süreçleri optimize edin ve işletmenize en fazla değer katacak alanlara odaklanın.
- Modüler Ekipler ve Sistemler Oluşturun Yeni teknolojileri uygularken çalışma yöntemlerinizi de dönüştürün. Müşteri odaklı, çok disiplinli ekipler oluşturun ve bu ekipleri modern dijital altyapı ve iş birliği araçlarıyla destekleyin.
- Çalışma Biçimlerini ve Becerileri Sürekli Yeniden Tanımlayın Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte, insan ve makine görevlerini düzenli olarak gözden geçirin. İşleri, çözülmesi gereken sorunlar ve ulaşılacak hedefler etrafında organize edin. Becerilere odaklanarak iş birliğini ve çözümleri güçlendirin.